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Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 15 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse en fonction de votre adresse de livraison.
Retards de livraison
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Commandes non reçues
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